Condiciones de venta
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN DE CITAS
La cancelación o el aplazamiento de una cita ya reservada debe hacerse con un mínimo de 24 horas de antelación a la sesión para poder organizar la agenda con el suficiente margen de tiempo sin que ocasione un perjuicio ni al tiempo del terapeuta ni al resto de pacientes.
Las citas que no se cancelen con ese margen implicarán el coste íntegro de una hora de sesión.
POLÍTICA DE VENTA
El usuario deberá realizar la inscripción en la sesión, curso o evento interesado a través del teléfono 670087770, correo electrónico psiquelogical@psiquelogical.com o de la página web www.psiquelogical.com , en la correspondiente página de inscripción.
Una vez haya recibido confirmación de su cita o solicitud por parte de Psiquelogical, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a psiquelogical@psiquelogical.com el comprobante de pago.
El usuario no tendrá formalmente asegurada su sesión hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción.
En el caso de los cursos, o eventos, todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 2 días antes a la realización del mismo serán anulados y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas Visa y Mastercard, Paypal , o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en el número de cuenta indicado para tal efecto.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a psiquelogical@psiquelogical.com . No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo en su cada caso, Nombre del Psicólogo, Nombre del curso, nombre y apellidos del asistente, fecha y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
Sesiones de psicología:
Para las cancelaciones recibidas con más de 2 días de antelación al comienzo de la sesión se reembolsará el importe total de la inscripción.
Las cancelaciones realizadas entre 2 días y las 24 horas previas al comienzo de la sesión se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 20% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
Cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Cursos y eventos:
Para las cancelaciones recibidas 15 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción.
Las cancelaciones realizadas entre 15 y 3 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
Cancelaciones con menos de 3 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Psiquelogical se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.